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[教育舆情监测]教育行业如何做好舆情预防工作?高等教育网络舆情研究

摘要:[教育舆情监测]教育行业如何做好舆情预防工作?高等教育网络舆情研究第一、应当广泛收集师生、家长的心愿,积极关注和解决大众提出的问题。第二、学校应打破传统地认为危机事件只归保卫部门当都处理的思想,当结合各方位力量,做到及时预警,当危机事件爆发

[教育舆情监测]教育行业如何做好舆情预防工作?高等教育网络舆情研究


第一、应当广泛收集师生、家长的心愿,积极关注和解决大众提出的问题。第二、学校应打破传统地认为危机事件只归保卫部门当都处理的思想,当结合各方位力量,做到及时预警,当危机事件爆发后,后方位协调一致处理。第三、学校应建立专业、客观性的应急方案,学校危机管理应日常化、常态化和长期化。新浪舆情通提供一站式舆情监测服务,为客户节约时间和人力。


预防是很难的,只有加强监控,请一些舆情监控公司加强对网络,媒体的排查,发现关键字及时报告,及时处理,尽可能早地消除负面影响。


教育舆情,学校如如何应对舆情?

育领域是容易爆发网络舆情危机的一个重要场所。学生是微博上最活跃的一个群体,处于学生时代的青少年往往思考方式比较单一,行为趋于冲动,在遭遇到挫折、不满学校体时往往理性思考不足,容易不顾后果在网上发布自己的观点。由于学校的特殊地位,涉及学校的各种网上言论和事件往往关注度高,传播速度快,易受社会因素影响和利用,如果处理不及时或者处理不当,将会给教育机构名誉和教学秩序带来不利的影响。如 “河北涿鹿教改风波”、“高考减招舆情”等事件,都曾掀起过一股股舆情风暴。

1、早发现、速读网——第一时间发现教育舆情事件,快速阅读网络教育热点、掌握学生思想动态

想要第一时间发现教育舆情事件,必须利用舆情监测系统对网络媒体实施全网24小时监测,一旦发现教育相关的负面信息及时处理。

2、早响应——响应舆情事件,正确引导学生思想动态

学生是对社交网络新媒体掌握最熟练的一个群体。社交网络上,用删帖、打压等形式已经无法适应社交网络时代舆论的发展。采取主动回应、科学回应的方法,才能有效的引导舆论,调控学生思想的发展变化。


2019年度高等教育网络舆情研究正面热点事件分析报告

近年来,涉及高等教育领域的重大舆情事件频出,特别是一些突发负面事件往往会伴随着较为片面的情绪化的看法、观点甚至是谣言,从而引发高校舆情管理危机。不可否认,负面话题、负面新闻和负面事件具有天然吸引力,但当舆论过度聚焦负面的时候并不完全体现社会公平正义,反而增加网民陷入消极情绪的可能性。另外来说,对于事关切身利益的高等教育政策、法律法规、教育管理等,大学生群体也普遍持有强烈的关注度和参与意愿。在这一背景之下,深入挖掘和分析高校正面热点事件显得尤为迫切。


软件基于舆情监测系统鹰击早发现、鹰眼速读网选取2019年度150件高等教育领域正面热点事件为研究样本,运用统计分析法从时间、地域、类型等多维度进行分类统计并尝试归纳正面热点事件的总体传播特征,运用个案研究法落脚到典型事件的舆情呈现及评价以期进一步具体考察舆情管理者在正面舆情应对和引导中存在的问题,最后结合研究结论和相关理论提出互联网时代高等教育正面热点事件舆情优化策略与可行性建议。


宣传教育和舆论引导要在“快准好”上见实效

时发声,占领主动。习近平总书记指出,主流媒体守土有责,更要守土尽责,及时提供更多真实客观、观点鲜明的信息内容,牢牢掌握舆论场主动权和主导权。随着IPV6建设提速,5G投入商用,大数据、人工智能、云计算、区块链、算法、VR、人机交互等新技术快速发展,新媒体时代的信息来源成为刚刚发生甚至正在发生的事实,低延时现象越来越明显,现场直播、即时同步、滚动发布的鲜明特点更加突出,人们获取信息的方式更加快捷。人人都是记者,个个都能上头条,每个人直接通过手机电脑参与新闻传播,介入新闻、推动新闻的方式更为便捷。宣传部门和主流媒体要正视这些冲击和挑战,要让官方舆论场在民间舆论场、境外舆论场中独树一帜,在党和政府应对疫情的重大决策出台之际,第一时间发出声音并进行细致解读。在重大日常宣传报道,突发事件以及群体性事件时,要配合党委和政府部门第一时间发声,理性发声,持续发声,回应民众的关切,批露真相,体现主流媒体的传播力、引导力、影响力、公信力,防止出现我们还在穿衣戴帽,谣言和小道消息已经漫天飞舞,甚至让谣言成为遥遥领先的预言。